Психолог — это специалист, к которому приходят с болью, сомнениями и надеждой на внутренние перемены. Его задача — создать безоценочное пространство, где клиент может быть собой. Но что делать, если за помощью обращается знакомый? А если это не близкий друг, а, скажем, друг друга, бывшая одноклассница или знакомый из общей компании? На первый взгляд — ничего страшного. Но с точки зрения профессиональной этики — это серьёзная граница, которую нельзя нарушать. В этой статье DNEWS разберёт, почему психолог не должен работать с близкими людьми, консультировать знакомых и друзей и какие риски это несёт как для специалиста, так и для клиента.
Психология — это не просто разговор «по душам», а чётко регламентированная практика, основанная на доверии, конфиденциальности и нейтральности. И консультации людей из своего круга могут разрушить эти основы.
Что такое «друзья друзей» в контексте психологической работы
Знакомые через общих людей — это не просто случайные имена. Это люди, с которыми у психолога уже есть потенциальная связь: общие вечеринки, пересечения в соцсетях, слухи, мнения. Это означает, что между психологом и клиентом уже есть контекст — а значит, и предвзятость.
Примеры:
- Психолог видел этого человека на мероприятиях.
- У них есть общие друзья, которые могут обсуждать клиента.
- Психолог может слышать мнения о нём — положительные или отрицательные.
Почему это мешает терапии
Психологическая работа требует полной нейтральности. Только в этом случае клиент может по-настоящему раскрыться, не опасаясь, что его слова выйдут за пределы кабинета или будут поняты неправильно. Поэтому нельзя консультировать знакомых и друзей.
Нарушение границ
Если между специалистом и клиентом есть даже косвенная связь, исчезает главное — чувство защищённости. Клиент может бояться, что его эмоции или слова будут восприняты через призму «общего круга».
Утрата профессиональной дистанции
Психолог может неосознанно быть мягче или, наоборот, жёстче — в зависимости от своих личных ощущений. Это снижает качество работы, делает процесс субъективным и нечестным.
Риск утечки информации
Даже если специалист хранит тайну, окружающие могут начать строить догадки: «Они же общаются — наверное, он у неё на терапии». Это подрывает доверие не только к конкретному психологу, но и к профессии в целом.
Что говорит этика
Во всех профессиональных кодексах психолога прямо указано: работать с близкими, родственниками, друзьями и знакомыми — неэтично. В понятие «знакомые» входят и друзья друзей, особенно если контакт уже был.
Основные принципы:
- Психолог должен быть нейтральным.
- Конфиденциальность — основа работы.
- Никаких пересечений с личной жизнью клиента.
Если такие пересечения есть — специалист обязан либо отказаться от работы, либо перенаправить клиента к коллеге.
Что делать, если психолог — единственный «свой» человек
Иногда человек ищет помощь и обращается к знакомому психологу просто потому, что больше никому не доверяет. Это может быть вызвано стеснением, страхом осуждения или желанием «обойтись малой кровью».
Но здесь важно понимать: работа с «своими» чаще всего не помогает, а наоборот — мешает и затягивает процесс.
Возможные последствия:
- клиент начинает держать эмоции при себе;
- возникает ожидание «быстрого результата»;
- нарушается рабочий настрой — всё превращается в дружеские беседы.
Как правильно поступить
Если к вам обратился знакомый знакомого — будьте честны. Объясните, что это противоречит этике и мешает качеству работы. Предложите коллегу, которому вы доверяете. Это будет гораздо полезнее, чем «подружеская» сессия, полная сдержанности и недомолвок.
Если вы — клиент и хотите обратиться к «своему» — задумайтесь, действительно ли вы хотите работать или просто ищете временную поддержку. Психолог не может быть другом, советчиком и терапевтом одновременно.
Психологическая работа — это безопасное пространство, где важны границы, доверие и полная открытость. При наличии личных связей — даже опосредованных — эти принципы разрушаются. Поэтому хороший специалист никогда не возьмёт в работу друзей, родных или даже просто «знакомых через кого-то».
Психология — это не разговор «на кухне», а тонкая и глубокая работа. Чтобы она действительно приносила результат, нужно доверие. А оно возможно только при чётком разделении: здесь — работа, а там — жизнь.
Ранее мы писали о том, как вести дневник благодарности и зачем это нужно.
