В Северодонецке Луганской области появилось необычное для региона отделение Ощадбанка. В нем предусмотрены комфортные зоны ожидания и обслуживания клиентов, система электронного управления очередью, комната для переговоров, зона самообслуживания с информационно-платежным терминалом и банкоматом, телефон для прямой связи с Контакт-центром. Об этом сообщается на странице Луганской облгосадминистрации в Facebook.
Отмечается, что внедрение на Луганщине такой модели банкинга ставит регион на один уровень с Киевской, Харьковской, Львовской, Днепровской и Одесской областью, где отделения Ощадбанка подобного формата уже хорошо себя зарекомендовали.
По словам представителей банка, такие учреждения работают в разы эффективнее, а посетители более довольны уровнем обслуживания.
«Облгосадминистрация и Ощадбанк давно конструктивно сотрудничают в направлении предоставления банковских услуг жителям прифронтовых населенных пунктов. Во время боевых действий, мы возили людям деньги в Трехизбенку и Крымское. Открытие отделения банка вблизи КПВВ «Станица Луганская» стало нашим общим достижением. Руководство области приветствует любые инициативы по открытию новых учреждений в регионе, тем более, что модернизация системы предоставления финансовых услуг назрела давно», – отметил на открытии отделения заместитель председателя ОГА Юрий Клименко.
Фото: Facebook Лугаснкой ОГА
