В январе-сентябре 2016 года в исполком Краматорска поступило 6208 обращений, что в 2 раза больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Из них 976устных и 5232 письменных (за 9 месяцев 2015 года – 1953), коллективных – 533 (за 9 месяцев в 2015 года – 94).
Из общего количества обращений:
- решено положительно и разъяснено – 5114 обращений, что составляет 82%;
- отказано – 902 обращения, что составляет 15%, которые противоречили действующему законодательству и не относились к компетенции городского совета;
- в стадии рассмотрения – 170 обращений, что составляет 2,7%;
- пересланы по принадлежности в ст.7 – 22 обращения, что составляет 0,3%.
Проанализировав данные за 9 месяцев начальник отдела по работе с обращениями граждан Виктория Перевышкова сообщила, что увеличилось количество обращений по вопросам коммунального хозяйства, транспорта, связи, здравоохранения и социальной защиты. Также большое количество обращений от переселенцев.
Источник: КраматорскPost Фото: davydov.in
