В Мариупольском городском совете (Донецкая обл.) сотрудников обучают работе в системе электронного документооборота «АСКОД», которую планируется внедрить в ближайшее время. Об этом сообщает пресс-служба горсовета.
Нововведение улучшит качество обработки депутатских обращений, напомнит исполнителю о сроках их выполнения, сэкономит «физическое» время хождения документа.
Сейчас при поступлении депутатского обращения, документ регистрируется и направляется сначала на утверждение руководителю, после чего – исполнителю. Так как структурные подразделения находятся в разных местах города, период получения обращения исполнителем занимает длительное время.
Система позволит оперативно направлять депутатские обращения на исполнение всем службам горсовета, имеющим доступ к данной программе. А это значит, что вопрос или требование депутата будут решены более быстро и помощь горожанам будет оказана своевременно.
«При внедрении СЭД обращения будут внесены в единый электронный реестр. Система в программе задает напоминание исполнителю о сроках их выполнения. Также через СЭД адресату сразу же направляется и резолюция с указаниями руководителя. На данном этапе обучаются сотрудники городского совета, но в дальнейшем планируется внедрить ее в коммунальных и социальных структурах города», – ообщил руководитель проекта, начальник отдела внедрения информационных систем и технологий Департамента IT услуг Мариупольского городского совета Дмитрий Истомин.
Подобная система документооборота уже успешно работает в исполнительных органах власти в ряде городов Украины.
Фото: пресс-служба Мариупольского горсовета