RU
Все новости

Смарт-регистратура: В Мариуполе внедрят «Доброжелательную медицину»

Фото: скриншот видео
Фото: скриншот видео

В Мариуполе (Донецкая обл.) в ближайшие 5 лет в рамках проекта «Доброжелательная медицина» планируется внедрить услугу записи на прием к врачу в режиме онлайн и по телефону, а также изменить службу регистратуры.

«Ремонт помещения регистратуры, климатизация, социальная вода, детский уголок, одежда и подготовка персонала, компьютерная программа, работа колл-центра, IP-телефония. Это все будет называться "Доброжелательная медицина". Можем сказать, смарт-регистратура», – рассказал начальник управления охраны здоровья Сергей Данилков.

Но, по мнению мариупольцев, главная проблема сферы здравоохранения – дорогие лекарства, нехватка специалистов и их отношение к пациентам. «Пенсии не соответствуют ценам. Лекарства нам дают, конечно, от давления, от сердца. А другие препараты очень дорогие, антибиотики, обезболивающие», – выступает за бесплатную медицину Лариса Михайловна.

«Более внимательное отношение к людям. Но, я хочу сказать, врачи у нас все равно замечательные, за эту зарплату, которую они имеют. Но, опять же, индивидуально относятся», – считает мариупольчанка Инна.

Кадровые вопросы планируют решать за счет размещения в Мариуполе медицинского университета. Сам же проект «Доброжелательная медицина» будет реализован в рамках государственной программы. По предварительным подсчетам, на это нужно будет около 25 млн грн. Основная идея – уйти от системы талончиков и очередей. Пациенты смогут выбирать удобную дату и время посещения доктора через свою персональную страницу на специальном сайте. «Эта персональная страница будет иметь доступ к приему всех врачей в тех заведениях, где это работает. И можно будет самостоятельно зайти, не заходя в поликлинику, выбрать врача, выбрать время, дать запрос на этот прием, администратор звонит и уточняет, что именно пациент хотел», – разъяснил Сергей Данилков.

Записаться на прием можно будет и по телефону, в частности, через колл-центр 15-55. Пилотный проект запустят уже в следующем году на базе Центра первичной медико-санитарной помощи №3 и Территориального медицинского объединения.

Напомним, в Мариуполе заработал медицинский портал города. На сайте будет размещена актуальная информация обо всех медучреждениях и практикующих врачах города, а также статьи о профилактических мерах, позволяющих предупредить или выявить опасные заболевания на ранних стадиях, тем самым избежав тяжелых последствий для здоровья. Ни в одном городе Украины нет аналогов медицинского портала medkontrol.pro.

Источник: ТРКК «Сигма»

Мы обновили правила сбора и хранения персональных данных

Нажимая накнопку «Принять» или продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с обновленными правилами политики конфиденциальности и даете разрешение на использование файлов cookie.

Принять