RU
Все новости

Как вернуть в аптеку некачественные лекарства: Разъяснение Минздрава Украины

Фото из открытых источников
Фото из открытых источников

В Украине действующее законодательство предоставляет право гражданам возвращать в аптеки лекарства ненадлежащего качества, передает «УНН» со ссылкой на информацию, полученную в Министерстве здравоохранения Украины.

Так, в Минздраве, ссылаясь на постановление Кабинета министров Украины от 19 марта 1994 года (№ 172), напомнили, что лекарственные средства относятся к товарам, которые при их надлежащем качестве не подлежат возврату. Однако, если потребители в течение 14 календарных дней со дня покупки лекарств обнаружили их несоответствие качеству – они имеют право требовать от аптеки:

  • соразмерное уменьшение покупной цены;
  • безвозмездное устранение недостатков товара в разумный срок;
  • возмещение расходов на устранение недостатков товара.

Уточняется, что соответствующие права закреплены статьей 8 Закона Украины «О защите прав потребителей».

В Минздраве пояснили, что нужно предпринять, если в течение 14 календарных дней со дня приобретения лекарств потребитель обнаружил существенные недостатки товара.

«В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока существенных недостатков, возникших по вине производителя товара (продавца, исполнителя), или фальсификации товара, подтвержденных при необходимости заключением экспертизы, потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством и на основании обязательных для сторон правил или договора, имеет право по своему выбору требовать от продавца или производителя: расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара на такой же товар или на аналогичный, из числа имеющихся у продавца (производителя), товар», – отметили в министерстве.

При этом, продавец или производитель обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и удовлетворить его требования.

Также, по информации министерства, факт ненадлежащего качества лекарств подтверждается следующими документами:

  • заключением о качестве лекарственных средств, выданным подчиненной лабораторией территориального органа Государственной службы Украины по лекарственным средствам и контролю за наркотиками (Гослекслужба) и/или уполномоченной лабораторией;
  • распоряжением Гослекслужбы о запрете обращения лекарственного средства.
Мы обновили правила сбора и хранения персональных данных

Нажимая накнопку «Принять» или продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с обновленными правилами политики конфиденциальности и даете разрешение на использование файлов cookie.

Принять